La marca Bosko está exclusivamente representada por Infinito Servicios Ópticos. Por lo tanto, el sitio web www.bosko.com.uy es de propiedad exclusiva de Infinito Servicios Ópticos S.A.
1- Privacidad de los usuarios
La utilización de los servicios proporcionados por Bosko en este sitio web requiere el registro de datos personales, que serán tratados y procesados de acuerdo con todas las leyes aplicables de la República Oriental del Uruguay y sus respectivos decretos reglamentarios.
Los datos recibidos de los usuarios tienen como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
2- Veracidad de la información y uso de la misma
Cada usuario es responsable de la veracidad, actualidad y autenticidad de los datos proporcionados, garantizando así el desarrollo correcto de las transacciones realizadas en su nombre.
El usuario será responsable de cualquier perjuicio que pueda surgir debido a la información errónea proporcionada. En caso de sospecha de uso no autorizado de su cuenta, el usuario debe informar de inmediato a la empresa.
Bosko podrá solicitar pruebas o datos adicionales para verificar la autenticidad de los datos personales y, en caso de confirmarse la falsedad de la información, la empresa se reserva el derecho de cancelar la compra o deshabilitar al usuario, sin que esto genere derecho a indemnización.
Los datos proporcionados por los usuarios pueden ser utilizados por Bosko para llevar a cabo campañas de marketing directo a través de diversos canales, como correo electrónico, llamadas telefónicas, envíos de mensajes por whatsapp o entrega de folletos a domicilio.
La empresa se reserva el derecho de cerrar temporalmente el sitio web o interrumpir el acceso a las cuentas por motivos de mantenimiento.
3- Modificaciones en el acuerdo
Bosko se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento y de hacer públicos los términos modificados en el sitio web. Cada usuario tendrá un plazo de 5 días para comunicar por correo electrónico si no acepta los nuevos términos. En caso de no recibir objeciones durante ese período, se considerará que todos los usuarios han aceptado los nuevos términos y el contrato continuará vigente.
Los usuarios estarán sujetos a los Términos y Condiciones vigentes en el momento en que utilicen el sitio.
4- Proceso de uso y aceptación de contratos a través del sitio
Bosko ha implementado un proceso dinámico que facilita y garantiza una experiencia de compra transparente y accesible, guiando a los usuarios paso a paso hasta la finalización de la transacción para evitar confusiones.
5- Validación y confirmación de contratos en el sitio
Todos los productos, promociones y ofertas publicados en este sitio pueden ser modificados o cancelados por Bosko y pueden no coincidir necesariamente con lo ofrecido en otros locales de la empresa.
Las promociones en este sitio se consideran exclusivas para el mismo. Por defecto, las promociones y descuentos no son acumulables a menos que se especifique lo contrario.
Una vez que un usuario confirma una compra, Bosko procederá a validar la transacción antes de confirmarla y aceptarla, lo que generará un contrato de compra. La validación puede no realizarse por razones formales, falta de stock u otras razones propias de la empresa, sin que esto genere responsabilidad ni derecho a indemnización por parte de Bosko.
Si la transacción no es aceptada y se ha realizado un cargo en la cuenta del usuario, el importe se reembolsará por completo siguiendo el procedimiento indicado por la empresa.
Bosko comunicará la validación de la compra electrónicamente a la dirección proporcionada por el usuario, lo que se considerará una confirmación escrita del usuario y un compromiso de compra.
Una vez que el cliente ha aceptado todos los términos y condiciones de la compra y ha realizado el pago según su elección, el pedido se considera definitivo y pasa al proceso de envío y entrega del producto.
6- Métodos de pago
Todos los precios publicados en este sitio están en pesos uruguayos e incluyen impuestos. Se pueden realizar pagos utilizando los métodos de pago indicados claramente por Bosko en cada oferta. Es importante destacar que Bosko no administra los datos de las transacciones financieras de los clientes, ya que estas son gestionadas por los servidores de las entidades crediticias.
7- Entrega de productos comprados
Si un cliente elige la opción de retirar el producto en una sucursal, podrá hacerlo en un plazo máximo de 72 horas hábiles, dependiendo de la disponibilidad de stock en esa sucursal. El cliente será notificado por correo o teléfono cuando el producto esté listo para ser retirado.
En el caso de la entrega a domicilio, el pedido se entregará en la dirección proporcionada por el comprador en un plazo aproximado de 48 a 72 horas hábiles después de confirmada la venta, dependiendo de si la entrega es en Montevideo o en el Interior. Los detalles de la entrega y la empresa de logística pueden ser acordados entre las partes.
La persona que reciba el paquete deberá presentar un documento de identidad válido en buen estado y firmar como conformidad con el estado del producto recibido.
Si el cliente no puede estar presente en su domicilio en el día y horario acordados para la entrega, debe ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente o con la empresa de logística para coordinar otra fecha y horario de entrega.
Bosko solo realiza entregas dentro del territorio de Uruguay.
8- Costos adicionales
El comprador deberá abonar los costos de envío de los artículos adquiridos, si corresponde. El precio del envío se incluirá en la factura de compra y se informará claramente durante el proceso de compra.
9- Violaciones del sistema o bases de datos
Está prohibido cualquier intento de interferir en las actividades y operaciones de Bosko, así como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos, a través de acciones o el uso de dispositivos, software u otros medios. Cualquier actividad que viole las leyes de propiedad intelectual y las prohibiciones establecidas en este contrato será sancionada de acuerdo con las leyes correspondientes.
10- Propiedad intelectual
Los contenidos de las pantallas relacionados con los servicios, información, datos, documentos, imágenes, fotos y archivos audiovisuales, logos, iconos, etc., utilizados en este sitio web, son propiedad de Bosko y están protegidos por las leyes y tratados internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos están prohibidos.
11- Otros sitios web
Bosko no asume responsabilidad por la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que puedan derivarse de ello. El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no implica que sean propiedad de Bosko. La empresa no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por esos sitios web, ni por los daños o pérdidas causados por su uso.
12- Sanciones y suspensión de operaciones
Bosko se reserva el derecho de tomar medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubieran correspondido, el Usuario deberá comunicarse con el equipo de Atención al Cliente de Bosko.
13- Ámbito de aplicación
Las condiciones y términos establecidos en este contrato son aplicables exclusivamente a las compras realizadas a través de este sitio web y dentro del territorio nacional.
14- Domicilio
El domicilio de Bosko se encuentra en Br. Artigas 1498, de la ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay.